Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 21/10/2026
Muninn do mình, Đặng Đình Quân, tự làm và tự bán. Trang này nói rõ mình lấy thông tin gì của bạn, dùng vào việc gì, giữ bao lâu, và bạn xem, sửa hay xoá thông tin của mình bằng cách nào.
1. Mình thu thập những gì, để làm gì
- Họ tên và email bạn điền lúc đặt hàng. Email dùng để gửi sản phẩm, gửi mã đăng nhập và trả lời khi bạn hỏi. Mình không gửi quảng cáo qua email.
- Số Zalo, nếu bạn tự điền. Chỉ dùng để hỗ trợ khi bạn gặp trục trặc lúc mua hay lúc dùng.
- Thông tin đơn hàng: mã đơn, sản phẩm, số tiền, thời điểm mua. Dùng để giao đúng sản phẩm, đối soát và khai thuế.
- Thông tin chuyển khoản do ngân hàng gửi về qua SePay: số tiền, nội dung chuyển khoản, thời điểm. Dùng để xác nhận bạn đã thanh toán. Mình không lưu mật khẩu, mã OTP ngân hàng hay số thẻ của bạn.
- Dữ liệu truy cập: trang bạn xem, thiết bị, thời điểm. Dùng để biết trang nào có ích, quảng cáo nào hiệu quả.
Mình chỉ thu thập đúng những gì cần cho các việc trên.
2. Phạm vi sử dụng
Thông tin của bạn chỉ dùng trong Muninn, cho các việc ở mục 1. Mình không bán, không cho thuê, không trao đổi thông tin của bạn với ai.
3. Giữ bao lâu
- Tài khoản (họ tên, email, Zalo): giữ tới khi bạn yêu cầu xoá. Còn tài khoản thì bạn còn vào lại "Sản phẩm của bạn" để tải.
- Thông tin đơn hàng và chuyển khoản: giữ theo thời hạn pháp luật về thuế yêu cầu, kể cả khi bạn đã xoá tài khoản.
- Dữ liệu truy cập: theo thời hạn lưu của Cloudflare và Meta, mình không giữ riêng.
4. Ai được tiếp cận thông tin
- Mình, người duy nhất quản lý Muninn.
- Các dịch vụ mình thuê để chạy trang, mỗi bên chỉ thấy phần cần cho việc của họ:
- Cloudflare: máy chủ lưu trang, tài khoản và đơn hàng.
- Brevo: gửi email sản phẩm và mã đăng nhập.
- SePay: báo cho mình khi có tiền chuyển vào.
- Meta (Facebook): đo hiệu quả quảng cáo bằng cookie trên trình duyệt. Meta không nhận họ tên hay email bạn điền.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền, khi có yêu cầu đúng pháp luật.
Máy chủ của Cloudflare, Brevo và Meta có thể đặt ở ngoài Việt Nam.
5. Mình bảo vệ thông tin thế nào
- Toàn bộ trang chạy qua HTTPS.
- Đăng nhập bằng mã một lần gửi về email, không có mật khẩu để lộ.
- File sản phẩm nằm ở kho riêng, chỉ tải được sau khi đăng nhập, qua đường dẫn chỉ sống vài phút.
- Danh sách khách, email và khoá dịch vụ không bao giờ nằm trong mã nguồn trang.
6. Xem và sửa thông tin của bạn
Đăng nhập "Sản phẩm của bạn" để xem email và các đơn đã mua. Muốn sửa họ tên, email hay số Zalo, bạn gửi email tới hotro@muninn.vn từ chính email đã dùng để mua, ghi rõ thông tin cần sửa.
7. Xoá hoặc hạn chế dùng thông tin
Gửi email tới hotro@muninn.vn từ chính email đã mua, tiêu đề "Xoá tài khoản". Mình xoá trong 7 ngày và báo lại cho bạn. Sau khi xoá, bạn không đăng nhập để tải lại sản phẩm được nữa. Thông tin đơn hàng vẫn được giữ như mục 3 vì luật thuế yêu cầu.
Muốn tắt cookie quảng cáo của Meta, bạn chặn cookie bên thứ ba trong cài đặt trình duyệt. Trang vẫn dùng bình thường.
8. Khiếu nại về bảo mật
Nếu bạn thấy thông tin của mình bị dùng sai, gửi email tới hotro@muninn.vn hoặc nhắn Zalo 0903 999 690. Mình xử lý theo quy trình tiếp nhận khiếu nại.